Arquivo da tag: tv por assinatura

Quanto custa atender mal um cliente?

Você já tentou fazer essa conta? Então, acompanhe-me nessa viagem por um caso concreto. Concreto e pessoal, pois aconteceu comigo bem recentemente. Depois, voltaremos à matemática. Dois meses atrás, mudei de residência. No processo de preparar a mudança, liguei para … Continuar lendo

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Internet brasileira rompe a barreira do bilhão

MM Online (Eliane Pereira): Meio teve o maior índice de crescimento em termos de faturamento publicitário em 2010 A internet brasileira ultrapassou a marca do R$ 1 bilhão de faturamento publicitário no ano passado. Fechados os números do Projeto Inter-Meios … Continuar lendo

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