Arquivo da tag: marketing de relacionamento

Marketing de Relacionamento e os 3 órgãos vitais do ser humano: Coração, Cabeça e Bolso

Marcio Oliveira: Muitas empresas atualmente já entendem a importância de investir em relacionamento. Sabem que é necessário conhecer, segmentar e classificar seus clientes e prospects, sabem que esta inteligência adquirida deve ser utilizada para direcionar estratégias comerciais e de marketing … Continuar lendo

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Pilares de um programa de fidelidade: Relacionamento e Rede de Parcerias

(Estou escrevendo, e devo publicar esta semana ainda, no formato e-book, um livro que reúne posts do meu blog Marketing de Relacionamento, publicado no site da Cliente S.A. Bem no início da história daquele blog, ainda em 2007, apresentei Os … Continuar lendo

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Visionários e suas visões – um bate-papo virtual com Patricia Seybold

Patrícia Seybold, para quem não sabe, é uma das mais importantes consultoras mundiais no assunto marketing de relacionamento. Patty é uma autêntica visionária, com uma habilidade única de perceber antecipadamente o impacto das tecnologias sobre o comportamento do consumidor. Em … Continuar lendo

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