Arquivo do mês: agosto 2010

Maioria dos cartões de débito nos EUA tem programas de fidelidade

Segundo a pesquisa Pulse, da Discover Financial Services, em 2009, 58% dos cartões de débitos americanos oferecia algum tipo de programa de recompensa. Em 2008, o número era 53%. E a evolução continua: 17% dos pesquisados pretende lançar um programa. … Continuar lendo

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AmEx lança cartão pré-pago para adolescentes

A American Express lançou Pass, um cartão pré-pago recarregável projetado para os pais colocarem nas mãos de seus filhos adolescentes e ajudá-los a gerenciar suas mesadas. O Pass será aceito em todos os locais onde o AmEx é aceito. Pais … Continuar lendo

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Veja cria versão para iPad

A matéria abaixo, do repórter Sergio Damasceno, para M&M Online, fala em “”primeira publicação semanal da Abril nessa plataforma”. Minha dúvida: há outras revistas brasileiras com versão para iPad? Se alguém souber, por favor… A Veja estreia no sábado 4, com a … Continuar lendo

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Nos EUA, m-banking atrai mais público não-bancarizado

Por essa, ninguém esperava. Segundo o site Payments Source, operações bancárias através do celular estão ganhando mais popularidade com a população não bancarizada do que com os clientes convencionais dos bancos. Para os não-bancarizados, que usam o serviço com cartões … Continuar lendo

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Banco americano lança cartão personalizado

O Regions Bank, que atua no sul e no meio oeste americano, lançou um serviço chamado Regions YourPix Studio que permite que clientes pessoas físicas ou jurídicas desenhem seu próprio Regions Visa CheckCard. Podem usar uma foto pessoal, o logo … Continuar lendo

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Programas de Fidelidade à vista!

Para facilitar minha vida (preciso disso!), resolvi aposentar meu blog programasdefidelidade.blogspot.com. Os assuntos que tratava lá passam a ser publicados aqui, na categoria Fidelização. Atenção, porque vai bombar esta semana!

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Usando mídias sociais para aprender mais sobre a Web 2.0

Juro que foi isso o que eu disse durante a moderação de um painel no Congresso Internacional de Gestão de Clientes. Sabe o que foi publicado na Cliente S.A. de julho, que cobriu o Congresso? “O que diz Fernando Guimarães: … Continuar lendo

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